Lewati ke konten utama

Migrasi Lisensi

Transfer lisensi TikMatrix Anda dari satu komputer ke komputer lain. Ini sangat berguna saat upgrade hardware atau mengganti komputer.

Persyaratan​

  • Lisensi valid di komputer saat ini (kode aktivasi atau langganan Stripe)
  • Komputer target tidak memiliki lisensi TikMatrix yang ada
  • Maksimum 5 kali migrasi per bulan diperbolehkan

Langkah Migrasi​

Langkah 1: Buka Dialog Migrasi​

  1. Jalankan TikMatrix di komputer saat ini
  2. Klik ikon lisensi di title bar
  3. Klik tombol "Migrate License"

Tombol migrasi lisensi

Langkah 2: Dapatkan ID Mesin Target​

Di komputer target:

  1. Instal dan jalankan TikMatrix
  2. Klik ikon lisensi di title bar
  3. Salin Machine ID
  4. Kirim ID ini ke komputer saat ini

ID mesin target

Langkah 3: Validasi dan Migrasi​

Kembali ke komputer saat ini:

  1. Tempelkan Target Machine ID di dialog migrasi
  2. Klik "Validate" untuk memeriksa kompatibilitas
  3. Tinjau detail lisensi yang ditampilkan

Validasi berhasil

  1. Centang checkbox konfirmasi
  2. Klik "Migrate License" dan konfirmasi

Konfirmasi migrasi

Langkah 4: Selesaikan Pengaturan​

  1. Tunggu migrasi selesai
  2. Restart TikMatrix di komputer target
  3. Lisensi Anda sekarang aktif di komputer baru

Migrasi berhasil

Peringatan Penting​

⚠️ Migrasi lisensi tidak dapat dibatalkan

  • Lisensi sepenuhnya ditransfer dari komputer sumber ke komputer target
  • Komputer lama Anda segera kehilangan akses
  • Maksimum 5 kali migrasi per bulan
  • Kedua komputer memerlukan koneksi jaringan yang stabil

Apa yang Dimigrasikan​

Pengguna Kode Aktivasi​

  • Status lisensi dan sisa hari
  • Informasi kode lisensi

Pengguna Langganan Stripe​

  • Status langganan dan informasi billing
  • Tanggal perpanjangan dan detail paket

Pemecahan Masalah​

Pesan Kesalahan Umum​

"Target machine already has a license"​

Komputer target sudah memiliki lisensi aktif. Migrasi hanya dapat dilakukan ke komputer yang tidak memiliki lisensi yang ada.

"Monthly migration limit exceeded"​

Anda hanya dapat melakukan migrasi 5 kali per bulan. Tunggu hingga bulan depan atau hubungi customer service.

"Invalid machine ID format"​

Pastikan Anda telah menyalin Machine ID lengkap dengan benar. Seharusnya minimal 10 karakter.

"Migration validation failed"​

Periksa hal-hal berikut:

  • Lisensi Anda saat ini aktif dan belum kadaluarsa
  • Target machine ID benar
  • Kedua komputer memiliki koneksi jaringan

Mendapatkan Dukungan​

Hubungi Telegram customer service dan sediakan:

  • Tangkapan layar pesan kesalahan
  • Machine ID Anda saat ini dan target
  • Deskripsi masalah

FAQ​

Bisakah saya melakukan migrasi kembali ke komputer asli?

Bisa, tetapi akan dihitung dalam batas migrasi bulanan Anda.

Bagaimana dengan koneksi perangkat saya setelah migrasi?

Koneksi perangkat terikat dengan komputer. Anda perlu menghubungkan ulang perangkat di komputer baru.

Bisakah saya melakukan migrasi lisensi trial?

Tidak bisa, hanya lisensi berbayar yang dapat dimigrasikan.

Apakah migrasi memengaruhi sisa hari lisensi?

Tidak, sisa hari Anda tetap sama setelah migrasi.