ปัญหาที่พบบ่อย (Known Issues)
ข้อผิดพลาดพอร์ตชนกัน (Port Conflict)
หากใน log พบข้อความคล้ายนี้:
tcp connect error: The connection could not be established because the target computer refused the connection request. (os error 10061)"
หมายความว่ามีปัญหาพอร์ตชนกัน วิธีแก้:
- รีสตาร์ต TikMatrix/IgMatrix ทั้งโปรแกรม แล้วลองใหม่
- หลีกเลี่ยงการเปิดซอฟต์แวร์ควบคุมเครื่องอื่นพร้อมกัน ระหว่างใช้ TikMatrix/IgMatrix
- ตรวจสอบว่าไม่มีแอปอื่นใช้พอร์ตสื่อสารเดียวกัน
สคริปต์ Cloud Phone ล้มเหลว
ควรให้เครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับดาต้าเซ็นเตอร์ของ Cloud Phone มีแบนด์วิดท์เพียงพอและเสถียร เพื่อผลลัพธ์ที่ดี แนะนำให้ใช้ภูมิภาค/ประเทศเดียวกันเพื่อลด latency และ packet loss
สคริปต์รันไม่เสถียร ผลลัพธ์สุ่ม ไม่สม่ำเสมอ
มักเกี่ยวข้องกับคุณภาพการเชื่อมต่อ ADB:
- ถ้าใช้ USB ให้ลองเปลี่ยนสายหรือพอร์ต USB
- ถ้าใช้ Wireless ADB ให้ตรวจสอบความเสถียรของเครือข่ายและความแรงสัญญาณ
สคริปต์ล้มเหลวหลัง TikTok/Instagram อัปเดต
TikTok และ Instagram มีการอัปเดตเป็นระยะ ซึ่งอาจทำให้สคริปต์อัตโนมัติใช้งานไม่ได้ชั่วคราว กรุณาส่งทิกเก็ต ทีมงานจะอัปเดตสคริปต์ให้รองรับเวอร์ชันล่าสุดโดยเร็ว