Skip to main content

ปัญหาที่พบบ่อย (Known Issues)

ข้อผิดพลาดพอร์ตชนกัน (Port Conflict)

หากใน log พบข้อความคล้ายนี้:

tcp connect error: The connection could not be established because the target computer refused the connection request. (os error 10061)"

หมายความว่ามีปัญหาพอร์ตชนกัน วิธีแก้:

  1. รีสตาร์ต TikMatrix/IgMatrix ทั้งโปรแกรม แล้วลองใหม่
  2. หลีกเลี่ยงการเปิดซอฟต์แวร์ควบคุมเครื่องอื่นพร้อมกัน ระหว่างใช้ TikMatrix/IgMatrix
  3. ตรวจสอบว่าไม่มีแอปอื่นใช้พอร์ตสื่อสารเดียวกัน

สคริปต์ Cloud Phone ล้มเหลว

ควรให้เครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับดาต้าเซ็นเตอร์ของ Cloud Phone มีแบนด์วิดท์เพียงพอและเสถียร เพื่อผลลัพธ์ที่ดี แนะนำให้ใช้ภูมิภาค/ประเทศเดียวกันเพื่อลด latency และ packet loss

สคริปต์รันไม่เสถียร ผลลัพธ์สุ่ม ไม่สม่ำเสมอ

มักเกี่ยวข้องกับคุณภาพการเชื่อมต่อ ADB:

  • ถ้าใช้ USB ให้ลองเปลี่ยนสายหรือพอร์ต USB
  • ถ้าใช้ Wireless ADB ให้ตรวจสอบความเสถียรของเครือข่ายและความแรงสัญญาณ

สคริปต์ล้มเหลวหลัง TikTok/Instagram อัปเดต

TikTok และ Instagram มีการอัปเดตเป็นระยะ ซึ่งอาจทำให้สคริปต์อัตโนมัติใช้งานไม่ได้ชั่วคราว กรุณาส่งทิกเก็ต ทีมงานจะอัปเดตสคริปต์ให้รองรับเวอร์ชันล่าสุดโดยเร็ว