Chuyển tới nội dung chính

Các vấn đề đã biết (Known Issues)

Lỗi xung đột cổng (Port Conflict)

Nếu log có lỗi dạng:

tcp connect error: The connection could not be established because the target computer refused the connection request. (os error 10061)"

Điều này cho thấy có xung đột cổng. Cách xử lý:

  1. Khởi động lại hoàn toàn TikMatrix/IgMatrix rồi thử lại
  2. Không chạy đồng thời phần mềm điều khiển thiết bị khác khi đang dùng TikMatrix/IgMatrix
  3. Đảm bảo không có ứng dụng khác dùng cùng cổng giao tiếp

Script Cloud Phone thất bại

Hãy đảm bảo đường truyền mạng giữa máy tính và cụm Cloud Phone đủ băng thông, ổn định. Để tối ưu, nên đặt máy tính và khu vực Cloud Phone cùng quốc gia/khu vực để giảm latency và packet loss.

Script chạy không ổn định, kết quả ngẫu nhiên

Thường liên quan đến chất lượng kết nối ADB:

  • Nếu dùng USB, thử thay cáp hoặc cổng USB
  • Nếu dùng Wireless ADB, kiểm tra độ ổn định mạng và cường độ tín hiệu

Script lỗi sau khi TikTok/Instagram cập nhật

TikTok và Instagram cập nhật định kỳ; đôi khi làm script tự động tạm thời không hoạt động. Vui lòng gửi ticket, đội ngũ sẽ cập nhật script để tương thích bản mới sớm nhất.