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无法检测到手机

无法检测到手机排查步骤​

第一步：检查ADB连接状态​

  1. 在TikMatrix中点击设置 > 打开ADB终端
  2. 执行adb devices命令，检查手机是否出现在列表中

Windows系统​

.\adb.exe devices

Mac/Linux系统​

./adb devices

输出示例​

List of devices attached
<设备ID>    <状态>

如果设备没有出现在adb设备列表中​

请按照连接设备文档步骤进行排查

如果设备状态为unauthorized​

可能的原因是设备未授权,请在手机上点击允许USB调试

如果设备状态为offline​

可能的原因是USB线松动,请重新连接手机,拔出USB线,重新连接

如果设备状态为device​

设备已经连接成功,如果TikMatrix仍然没有检测到手机, 请确认TikMatrix是否激活, 免费试用也需要在授权页面激活试用

设备页面状态说明​

  • 正在检测设备...：TikMatrix 正在等待 Agent 完成启动后或设备重连后的最新扫描。
  • 暂无可用设备：TikMatrix 当前没有发现可用手机。请先执行 adb devices，确认目标设备状态为 device。
  • 设备列表加载失败：TikMatrix 无法从本地 Agent 刷新设备列表。请稍等几秒后重试；如果持续失败，请重启 TikMatrix 并重新检查 ADB 连接。

如果问题仍然存在​

在软件内提交工单，并附上以下信息：

  • adb devices命令输出截图
  • 你已经尝试过的步骤